Política de Privacidade

Esta Política explica quais dados pessoais tratamos, por quê, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

Controlador: TT HEITOR LTDA, CNPJ 57.009.244/0001-52, Av. Anibal de Macedo, Sala 03 — Contagem/MG — CEP 32041-370.
Contato para assuntos de privacidade: tt.heitor1@gmail.com

1. Dados que tratamos

• Identificação e contato: e-mail informado na compra.
• Dados do Telegram: seu ID numérico, nome de exibição e @username, obtidos quando você interage com o bot. São necessários para vincular o pagamento à pessoa certa e para conceder e revogar o acesso ao canal.
• Dados de assinatura: plano, valor, forma de pagamento, datas de cobrança, histórico de renovações, falhas, cancelamentos e cupons utilizados.
• Registros de acesso: data e hora de entrada e saída dos chats, emissão de convites, aceite dos Termos com data e hora, e endereço IP no momento da contratação.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela Stripe e pelo Mercado Pago. Não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão nem o CVV. Recebemos apenas identificadores da transação, status, valor e, em caso de recusa, o código do motivo.

Não tratamos dados de menores de 18 anos. O serviço não é destinado a menores.

2. Por que tratamos e com qual base legal

• Executar o contrato (art. 7º, V) — liberar e manter seu acesso, processar cobranças, avisar sobre renovação e falha de pagamento, prestar suporte.
• Cumprir obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — guarda de registros fiscais e de conexão exigidos pela legislação.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — prevenção a fraude e abuso, defesa em contestações de pagamento, segurança do canal e apuração de métricas agregadas do negócio.
• Consentimento (art. 7º, I) — apenas para comunicações promocionais, quando aplicável. Você pode retirá-lo a qualquer momento sem prejuízo do seu acesso.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário com operadores que viabilizam o serviço:

• Stripe — processamento de pagamentos com cartão e gestão das assinaturas.
• Mercado Pago — processamento de pagamentos por Pix.
• Telegram — plataforma onde o canal e o bot operam.
• Vercel — hospedagem da aplicação.
• Neon — banco de dados.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais para terceiros com finalidade publicitária.

4. Transferência internacional

Alguns desses operadores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD e nas cláusulas contratuais firmadas com cada fornecedor.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados de assinatura e pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e prescricional, contado do encerramento da relação.
• Registros de acesso e de aceite dos Termos: enquanto necessários para defesa em contestações e cumprimento de obrigações legais.
• Dados do Telegram: enquanto sua assinatura estiver ativa e pelo período necessário para eventual reativação e defesa de direitos.

Encerrados os prazos e as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Basta escrever para tt.heitor1@gmail.com. Responderemos nos prazos da LGPD. Alguns dados podem ser mantidos mesmo após pedido de exclusão quando houver obrigação legal ou necessidade de defesa em processo.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: conexões cifradas, acesso restrito à base, verificação de assinatura criptográfica nas comunicações com os processadores de pagamento e registro de auditoria das operações de acesso ao canal.

8. Cookies

O site usa apenas os cookies estritamente necessários ao funcionamento do checkout e à segurança da navegação. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental de terceiros.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. A data no topo indica a última revisão, e mudanças relevantes serão comunicadas pelo bot ou por e-mail.